ERP et conduite des changements / Jean-Louis Tomas

Public ISBD Title : ERP et conduite des changements : alignement, sélection et déploiement Material Type: printed text Authors: Jean-Louis Tomas, Author ; Yossi Gal, Author Edition statement: 6e éd. Publisher: Paris : Dunod Publication Date: impr. 2011 Series: InfoPro Sub-series: Management des systèmes d'information Pagination: 1 vol. (XIX-356 p.) Layout: ill., graph., couv. ill. en coul. Size: 25 cm ISBN (or other code): 978-2-10-055748-6 Price: 39 EUR General note: ERP = Enterprise resource planning Bibliogr. p. 343-345. Glossaire. Index Languages : French (fre) Descriptors: Entreprises Gestion Migration des systèmes d'information Réingénierie organisationnelle Class number: 658.0 Abstract: De plus en plus d'entreprises migrent leurs applications informatiques internes vers des grands progiciels intégrés (ERP) qui offrent des solutions transversales homogènes, intégrées et évolutives. Cet ouvrage analyse le contexte et les enjeux de ce mouvement, illustre cette démarche à l'aide d'exemples concrets et analyse les facteurs-clé de réussite du choix, du déploiement et de l'utilisation opérationnelle d'un ERP. Cette sixième édition actualise les chiffres et les positions du marché. Elle met l'accent sur la conduite du changement. ERP et conduite des changements : alignement, sélection et déploiement [printed text] / Jean-Louis Tomas, Author ; Yossi Gal, Author  . -  6e éd. . - Paris : Dunod, impr. 2011 . - 1 vol. (XIX-356 p.) : ill., graph., couv. ill. en coul. ; 25 cm. - (InfoPro. Management des systèmes d'information) . ISBN : 978-2-10-055748-6 : 39 EUR ERP = Enterprise resource planning Bibliogr. p. 343-345. Glossaire. Index Languages : French (fre) Descriptors: Entreprises Gestion Migration des systèmes d'information Réingénierie organisationnelle Class number: 658.0 Abstract: De plus en plus d'entreprises migrent leurs applications informatiques internes vers des grands progiciels intégrés (ERP) qui offrent des solutions transversales homogènes, intégrées et évolutives. Cet ouvrage analyse le contexte et les enjeux de ce mouvement, illustre cette démarche à l'aide d'exemples concrets et analyse les facteurs-clé de réussite du choix, du déploiement et de l'utilisation opérationnelle d'un ERP. Cette sixième édition actualise les chiffres et les positions du marché. Elle met l'accent sur la conduite du changement.

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Knowledge management

Public ISBD Title : Knowledge management : méthodes et outils pour la gestion des connaissances Material Type: printed text Edition statement: 3e édition Publisher: Paris : Dunod Publication Date: C 2005 Other publisher: 01 informatique Series: InfoPro Sub-series: Management des systèmes d'information Pagination: 1 volume (xiv-450 pages) Layout: illustrations, couverture illustrée en couleur Size: 25 cm ISBN (or other code): 978-2-10-049635-8 Price: 40 EUR Languages : French (fre) Descriptors: Culture d'entreprise Gestion d'entreprise Gestion des connaissances Raisonnement par cas Systèmes experts (informatique) Class number: 658.4 Abstract: La gestion des connaissances est aujourd'hui un enjeu d'avenir pour toutes les sociétés dont le capital est de plus en plus constitué de " matière grise ". Cet ouvrage fournit une synthèse des méthodes et outils utilisés dans ce domaine. Une fois établies les motivations de ce type de projet, les différentes phases du cycle sont analysées : détection des besoins en mémoire d'entreprise ; construction de la mémoire (base documentaire, base de cas, mémoire distribuée, etc.) ; diffusion et utilisation de la mémoire ; évaluation et évolution de la mémoire. Les problèmes liés à la gestion de multiples points de vue sont ensuite abordés et de nombreux exemples d'applications et de mises en oeuvre sont présentés, notamment à travers les méthodes REX, MKSM, CYGMA, CommonKADS et KOD. Cette nouvelle édition approfondit une approche de la gestion des connaissances, reposant sur les ontologies et le Web sémantique. Elle l'illustre par le moteur de recherche sémantique CORESE et par des applications concrètes traitant divers scénarios dans différents domaines : mémoire de projets, aide à l'intégration de nouveaux employés et à la veille technologique, mémoire d'expériences pour une communauté scientifique, aide au travail coopératif, cartographie des compétences collectives. Cet ouvrage s'adresse aux directions informatiques, aux directions générales, ainsi qu'aux chefs de projets de " capitalisation des connaissances " ou " d'ingénierie des connaissances " Knowledge management : méthodes et outils pour la gestion des connaissances [printed text]  . -  3e édition . - Paris : Dunod : 01 informatique, C 2005 . - 1 volume (xiv-450 pages) : illustrations, couverture illustrée en couleur ; 25 cm. - (InfoPro. Management des systèmes d'information) . ISBN : 978-2-10-049635-8 : 40 EUR Languages : French (fre) Descriptors: Culture d'entreprise Gestion d'entreprise Gestion des connaissances Raisonnement par cas Systèmes experts (informatique) Class number: 658.4 Abstract: La gestion des connaissances est aujourd'hui un enjeu d'avenir pour toutes les sociétés dont le capital est de plus en plus constitué de " matière grise ". Cet ouvrage fournit une synthèse des méthodes et outils utilisés dans ce domaine. Une fois établies les motivations de ce type de projet, les différentes phases du cycle sont analysées : détection des besoins en mémoire d'entreprise ; construction de la mémoire (base documentaire, base de cas, mémoire distribuée, etc.) ; diffusion et utilisation de la mémoire ; évaluation et évolution de la mémoire. Les problèmes liés à la gestion de multiples points de vue sont ensuite abordés et de nombreux exemples d'applications et de mises en oeuvre sont présentés, notamment à travers les méthodes REX, MKSM, CYGMA, CommonKADS et KOD. Cette nouvelle édition approfondit une approche de la gestion des connaissances, reposant sur les ontologies et le Web sémantique. Elle l'illustre par le moteur de recherche sémantique CORESE et par des applications concrètes traitant divers scénarios dans différents domaines : mémoire de projets, aide à l'intégration de nouveaux employés et à la veille technologique, mémoire d'expériences pour une communauté scientifique, aide au travail coopératif, cartographie des compétences collectives. Cet ouvrage s'adresse aux directions informatiques, aux directions générales, ainsi qu'aux chefs de projets de " capitalisation des connaissances " ou " d'ingénierie des connaissances "

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Les tableaux de bord de la DSI / Christophe Legrenzi

Public ISBD Title : Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarketing du système d'information Material Type: printed text Authors: Christophe Legrenzi, Author ; Philippe Rosé, Author Publisher: Paris : Dunod Publication Date: impr. 2011 Series: InfoPro Sub-series: Management des systèmes d'information Pagination: 1 vol. (XX-252 p.) Layout: graph., couv. ill. en coul. Size: 25 cm ISBN (or other code): 978-2-10-053277-3 Price: 32 EUR General note: DSI = Directeur des systèmes d'information Bibliogr. p. 249. Index Languages : French (fre) Descriptors: Entreprises Référenciation Tableaux de bord (gestion) Class number: 658.4 Abstract: Les deux principales fonctions d'une direction sont la stratégie et le pilotage. La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte et trouve cependant peu de réponses. L'objectif de cet ouvrage est de dresser l'état de l'art en matière de tableaux de bord et de fournir des réponses opérationnelles. Le tableau de bord informatique doit intégrer équitablement trois aspects : - les ressources informatiques, matières premières de la fonction informatique, - les activités informatique, c'est-à-dire la production au sens large (ingénierie, maintenance, support...), - les produits et services, c'est-à-dire ce qui est produit par les services informatiques et ce qui est consommé par les différentes fonctions de l'entreprise. Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarketing du système d'information [printed text] / Christophe Legrenzi, Author ; Philippe Rosé, Author . - Paris : Dunod, impr. 2011 . - 1 vol. (XX-252 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 25 cm. - (InfoPro. Management des systèmes d'information) . ISBN : 978-2-10-053277-3 : 32 EUR DSI = Directeur des systèmes d'information Bibliogr. p. 249. Index Languages : French (fre) Descriptors: Entreprises Référenciation Tableaux de bord (gestion) Class number: 658.4 Abstract: Les deux principales fonctions d'une direction sont la stratégie et le pilotage. La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte et trouve cependant peu de réponses. L'objectif de cet ouvrage est de dresser l'état de l'art en matière de tableaux de bord et de fournir des réponses opérationnelles. Le tableau de bord informatique doit intégrer équitablement trois aspects : - les ressources informatiques, matières premières de la fonction informatique, - les activités informatique, c'est-à-dire la production au sens large (ingénierie, maintenance, support...), - les produits et services, c'est-à-dire ce qui est produit par les services informatiques et ce qui est consommé par les différentes fonctions de l'entreprise.

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