Centre d'appels, centre de relation client / Laurent Hermel

Public ISBD Title : Centre d'appels, centre de relation client Material Type: printed text Authors: Laurent Hermel, Author Edition statement: [Nouvelle éd.] Publisher: La Plaine-Saint-Denis : AFNOR éd. Publication Date: impr. 2009 Other publisher: 42-Saint-Just-la-Pendue : Impr. Chirat Series: 100 questions pour comprendre et agir Pagination: 1 vol. (XII-147 p.) Layout: graph. Size: 21 cm ISBN (or other code): 978-2-12-465227-3 Price: 22 EUR General note: Bibliogr. p. 145-146. Glossaire Languages : French (fre) Descriptors: Centres d'appels Marketing relationnel Relations avec la clientèle Class number: 658.8 Centre d'appels, centre de relation client [printed text] / Laurent Hermel, Author  . -  [Nouvelle éd.] . - La Plaine-Saint-Denis : AFNOR éd. : 42-Saint-Just-la-Pendue : Impr. Chirat, impr. 2009 . - 1 vol. (XII-147 p.) : graph. ; 21 cm. - (100 questions pour comprendre et agir) . ISBN : 978-2-12-465227-3 : 22 EUR Bibliogr. p. 145-146. Glossaire Languages : French (fre) Descriptors: Centres d'appels Marketing relationnel Relations avec la clientèle Class number: 658.8

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Description énergétique des constituants de la micro et nano-électronique / Philippe Galy

Public ISBD Title : Description énergétique des constituants de la micro et nano-électronique Material Type: printed text Authors: Philippe Galy (1965-....), Author ; Valérie Galy, Author Publisher: Paris : Ellipses Publication Date: DL 2005 Other publisher: 53-Bonchamp-lès-Laval : Impr. Barnéoud Series: PUCE No. 2 Pagination: 1 vol. (190 p.) Layout: ill., couv. ill. Size: 24 cm ISBN (or other code): 978-2-7298-2358-0 Price: 16,50 EUR General note: Bibliogr. p. 187-188. Index Languages : French (fre) Descriptors: Centres d'appels Class number: 628.5 Description énergétique des constituants de la micro et nano-électronique [printed text] / Philippe Galy (1965-....), Author ; Valérie Galy, Author . - Paris : Ellipses : 53-Bonchamp-lès-Laval : Impr. Barnéoud, DL 2005 . - 1 vol. (190 p.) : ill., couv. ill. ; 24 cm. - (PUCE; 2) . ISBN : 978-2-7298-2358-0 : 16,50 EUR Bibliogr. p. 187-188. Index Languages : French (fre) Descriptors: Centres d'appels Class number: 628.5

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9782729823580	621.3 GAL	Livre	RE2SD Library	Energie	Available

Technologie microélectronique / Olivier Bonnaud

Public ISBD Title : Technologie microélectronique : du silicium aux circuits intégrés Material Type: printed text Authors: Olivier Bonnaud, Author Publisher: Paris : Ellipses Publication Date: DL 2008 Other publisher: 53-Bonchamps-lès-Laval : Impr. Barnéoud Series: Technosup Pagination: 1 vol. (VI-150 p.) Layout: ill. Size: 26 cm ISBN (or other code): 978-2-7298-3866-9 Price: 27 EUR General note: Bibliogr. p. 149-150. Index Languages : French (fre) Descriptors: Centres d'appels Class number: 628.5 Technologie microélectronique : du silicium aux circuits intégrés [printed text] / Olivier Bonnaud, Author . - Paris : Ellipses : 53-Bonchamps-lès-Laval : Impr. Barnéoud, DL 2008 . - 1 vol. (VI-150 p.) : ill. ; 26 cm. - (Technosup) . ISBN : 978-2-7298-3866-9 : 27 EUR Bibliogr. p. 149-150. Index Languages : French (fre) Descriptors: Centres d'appels Class number: 628.5

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9782729838669	621.3 BON	Livre	RE2SD Library	Electronics	Available

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