Title :	Marketing et services : du transactionnel au relationnel
Material Type:	printed text
Authors:	Stéphane Maisonnas, Author ; Jean-Claude Dufour, Author ; Jocelyne Lévesque, Associate
Publisher:	Montréal : Chenelière éducation
Publication Date:	DL 2006
Pagination:	1 vol. (XII-468 p.)
Layout:	ill., couv. ill. en coul
Size:	23 cm
ISBN (or other code):	978-2-7650-0723-4
Price:	51,00 EUR
Languages :	French (fre)
Descriptors:	Marketing Marketing relationnel Relations avec la clientèle Services
Class number:	658.8

Marketing et services : du transactionnel au relationnel [printed text] / Stéphane Maisonnas, Author ; Jean-Claude Dufour, Author ; Jocelyne Lévesque, Associate . - Montréal : Chenelière éducation, DL 2006 . - 1 vol. (XII-468 p.) : ill., couv. ill. en coul ; 23 cm.
ISBN : 978-2-7650-0723-4 : 51,00 EUR
Languages : French (fre)

Descriptors:	Marketing Marketing relationnel Relations avec la clientèle Services
Class number:	658.8