Gestion de la relation client / René Lefébure

Public ISBD Title : Gestion de la relation client Material Type: printed text Authors: René Lefébure, Author ; Gilles Venturi, Author Publisher: Paris : Eyrolles Publication Date: 2004 Other publisher: Paris : Impr. Jouve Series: Solutions d'entreprise Pagination: XXI-465 p. Layout: ill., couv. ill. Size: 23 cm ISBN (or other code): 978-2-212-11331-0 Price: 39 EUR General note: La couv. porte en plus : "connaissance du client et marketing relationnel, data warehouse et data mining..." Bibliogr. p. 445-451. Webliogr. p. 451-452. Glossaire. Index Languages : French (fre) Descriptors: Marketing relationnel Relations avec la clientèle Class number: 658.8 Gestion de la relation client [printed text] / René Lefébure, Author ; Gilles Venturi, Author . - Paris : Eyrolles : Paris : Impr. Jouve, 2004 . - XXI-465 p. : ill., couv. ill. ; 23 cm. - (Solutions d'entreprise) . ISBN : 978-2-212-11331-0 : 39 EUR La couv. porte en plus : "connaissance du client et marketing relationnel, data warehouse et data mining..." Bibliogr. p. 445-451. Webliogr. p. 451-452. Glossaire. Index Languages : French (fre) Descriptors: Marketing relationnel Relations avec la clientèle Class number: 658.8

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